Persepsi Masyarakat terhadap Transportasi Publik Trans Sarbagita di Provinsi Bali
DOI:
https://doi.org/10.23887/ekuitas.v8i1.26008Abstract
This study aimed at determining public perceptions towards the existence of Trans Sarbagita public transportation. The type of the research was descriptive study with a qualitative approach to describe the public perception of Trans Sarbagita public transportation in the Bali Province. The population in this study were all people living in the Sarbaguta Region with a sample of 400 respondents who were searched using the Slovin formula.Data collection methods used were questionnaires and interview. The data analysis technique used in this research is descriptive analysis. Based on the results of the study, public perceptions of the performance dimension gained a score of 10,238 which categorized as good. The service dimension was categorized as good since it received a score of 5,850 . The reliability dimension obtained a score of 5,777 which considered as good. The dimensions of product characteristics earned a score of 2,988 it was categorized as good. Dimensions of conformity with specifications was categorized as good. It obtained a score of 2,819, while the dimensions of the results obtained a score of 5,075 which categorized as below average.References
Adisasmita, S. A. (2011). Jaringan Transportasi, Teori dan Analisis. Yogayakarta: Graha Ilmu.
Assael, H. (2001). Customer Behavior 6th Edition. New York: Thomson-Learning.
Avionto, B. N., & Dindayanti, R. (2020). Kualitas Pelayanan Angkutan UMUM Trans Sarbagita Koridor I (Kota-GWK) Tahun 2018. Jurnal Ilmiah Indonesia, 5(1), 17–27.
Ayu, D., Sriastuti, N., & Armaeni, N. K. (2016). Evaluasi Kinerja Pengoperasian Angkutan Pengumpan (Feeder) Trans Sarbagita Tp 02 Kota Denpasar. Paduraksa, 5(1), 1–9.
Budianayasa, I. P., & Wairocana, I. G. N. (2018). Efektivitas Standar Pelayanan Angkutan Trans Sarbagita Berdasarkan Peraturan Gubernur Bali Nomor 11 Tahun 2011. Journal Ilmu Hukum, 6(3), 1–15.
Hardaningtyas, R. T. (2018). Persepsi Masyarakat Terhadap Penggunaan Transportasi Online (Grab) Di Malang. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 2(1), 42–58. https://doi.org/10.31842/jurnal-inobis.v2i1.60
Irianto, A. (2004). Statistik Konsep Dasar dan Aplikasinya. Jakarta: Prenada Media.
Paramartha, K. W., Aryawan, I. G. M. O., & Hermawati, P. (2019). TRANSPORTASI BUS TRANS SARBAGITA ( Studi Kasus : Koridor I , Kota - GWK ). Prosiding Seminar Nasional Ketekniksipilan Bidang Vokasional, 1(1), 1–5.
Putra, I. G. A. B. A. (2016). Studi Evaluasi Program Bus Trans Sarbagita Pemerintah Provinsi Bali. Kebijakan Dan Manajemen Publik, 4(1), 1–9. Retrieved from http://journal.unair.ac.id/download-fullpapers-kmp1c43603fb3full.pdf
Putrayasa, A., & Maharani, S. (2014). Efektifitas Bus Trans Sarbagita dalam Mengurangi Kemacetan di Kota Denpasar dan Kabupaten Badung. Sosial Dan Humaniora,1(3), 169–184.
Saragih, E., & Nugroho, S. (2015). Makna Ketersediaan Trans Sarbagita Jalur Denpasar-Gwk Bagi Pariwisata Bali. Jurnal Destinasi Pariwisata, 3(2), 7–13. https://doi.org/10.24843/JDEPAR.2015.v03.i02.p02
Sihotang, D. E. M. (2015). Pengaruh Status Sosial Ekonomi Masyarakat Kota Denpasar Terhadap Pemilihan Trans Sarbagita Sebagai Moda Transportasi (Studi di Koridor I dan II). 1(3).
Sriasih, N. N. R., & Martiningsih, N. G. A. G. E. (2017). KUALITAS PELAYANAN ANGKUTAN UMUM TRANS SARBAGITA SEBAGAI SARANA. Prosiding Seminar Nasional Perencanaan Pembangunan Inklusif Desa Kota, 1(4), 421–424.
Surung, Wulandari, D. P. N., & Arka, S. (2013). Faktor-Faktor yang Mempemharuhi Intensitas (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Udayana). E-Jurnal EP Unud, 2(12), 555–563.
Tamin, O. z. (1995). Perencanaan dan Pemodelan Transportasi. Bandung: ITB.
Tunjungsari, K. R., Setiawan, I. P. N., Wijaya, I. G. A. S., Tonglo, A. J. D. R., & Apriawan, K. A. (2019). Pelayanan Transportasi Umum Bus Trans Sarbagita Bagi Masyrakat dan Pariwisata Kota Denpasar. Jurnal Sains Terapan Pariwisata, 4(1), 1–11.
Utama, P. A., & Handayeni, K. D. M. E. (2019). Arahan Peningkatan Penggunaan Moda Bus Trans Sarbagita pada Koridor 1 di Kota Denpasar. Jurnal Penataan Ruang, 14(1), 6–11.
Widhyastuti, A. A. M., Pascarani, N. N. D., & Yudharta, I. P. D. (2016). Implementasi Program Trans Sarbagita dalam Pengembangan Transportasi Publik di Bali. Citizen Charter, 1(1), 1–7.
Wulandari, N. P. C., & Sudiana, K. (2011). Analisis Tingkat Efektivitas Trans Sarbagita Sebagai Transportasi Publik di Provinsi Bali. E-Jurnal EP,7(11):2490-2517, 2490–2517.
Yuphardi, T. H., & Waisnawa, I. M. J. (2015). Studi Aksesibilitas Fasilitas Publik Halte Trans Sarbagita terhadap Penyadang Disabilitas. Segara Widya, 3(30), 377–388. Retrieved from https://jurnal.isi-dps.ac.id/index.php/segarawidya/article/download/203/120/
