Toli, G. T., and W. Bharata. “Adaptasi Expectation Confirmation Model Dalam Pengukuran Continuance Intention Dengan Menggunakan E-Service Quality Pada Pengguna MyBCA”. International Journal of Community Service Learning, vol. 8, no. 4, Nov. 2024, pp. 364-72, doi:10.23887/ijcsl.v8i4.85244.