Ermini E, Nindiati DS. Pengaruh Kualitas Pelayanan Panitia Penerimaan Mahasiswa Baru terhadap Kepuasan Calon Mahasiswa di Universitas PGRI Palembang. IJSSB [Internet]. 30 November 2019 [dikutip 3 April 2025];3(4):532-41. Tersedia pada: https://ejournal.undiksha.ac.id./index.php/IJSSB/article/view/21767