Fahmi Candra Permana, and Yoanes Bandung. “Pemetaan Sentimen Pengguna Media Sosial Dalam Evaluasi Quality of Experience Kinerja Layanan Video Streaming”. JST (Jurnal Sains dan Teknologi) 13, no. 1 (April 4, 2024): 135–146. Accessed December 20, 2024. https://ejournal.undiksha.ac.id./index.php/JST/article/view/61570.