Pengaruh Kualitas Produk dan Kepercayaan Merek Terhadap Minat Beli Produk Lipstik Wardah di Kecamatan Buleleng
DOI:
https://doi.org/10.23887/jjpe.v13i1.32275Kata Kunci:
brand trust, buying interest, product quality.Abstrak
This study aimed to examine the influence of product quality and brand trust both simultaneously and partially on the buying interest in Wardah Lipstick products in Buleleng District. The research design used was causal quantitative research. Determination of the sample in this study used purposive sampling technique. The number of samples used was 100 respondents. The instrument used in data collection was a questionnaire and the data analysis technique used was multiple linear regression analysis. The results of this study are: (1) Product quality and brand trust have a significant effect on buying interest in Wardah Lipstick products. (2) Product quality has a positive and significant effect on buying interest in Wardah Lipstick products. (3) Brand trust has a positive and significant effect on buying interest in Wardah Lipstick products
Referensi
Afianka, M. (2012). Pengaruh Brand Image terhadap Minat Beli Konsumen. Skripsi: Universitas Indonesia.
Agustina, Nadia, & Dkk. (2018). Pengaruh Kepuasan Pelanggan, Biaya Beralih, dan Kepercayaan Merek terhadap Loyalitas Pelanggan (Survei pada Pengguna Kartu Operator Seluler Simpati pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Angkatan 2015/2016 dan 2016/2017 Fakultas Ilmu Administrasi. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 64(1), 1–10.
Alkutubi, M., & Muhammad. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Kepercayaan Merek terhadap Minat Beli Layanan Internet Telkom Indihome di Kota Yoyakarta. Skripsi: Universitas Ahmad Dahlan.
Alvin A, B., & Hidayat, A. (2018). Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Snack Coklat Tobelo pada PT. Bumi Tangerang Coklat Utama. ECo-Buss Jurnal, 1(1–12).
Arista, D., & Sri, R. (2011). Analisis Pengaruh Iklan, dan Citra Merek terhadap Minat Beli Konsumen. Aset, 13(1), 37–45.
Bagus, D. R. (2015). Pengaruh Persepsi Kualitas, Nilai yang Dirasa, Kepercayaan pada Merek dan Citra Merek terhadap Niat Beli Kamera Digital Sony di Kota Sidoarjo. Tugas Akhir: STIE PERBANAS Surabaya.
Bastian, C. W. (2019). Sejarah Berdirinya PT Paragon Technology and Inovation Hingga Sukses. https://www.idntimes.com/life/career/christ-bastian-waruwu/sejarah-pt-paragon-c1c2/4
BPOM. (2019). Statistic Produk Yang Mendapat Persetujuan Izin Edar. www.pom.go.id.
BPS. (2020). Proyeksi Penduduk Kabupaten Buleleng Menurut Jenis Kelamin, 2010-2020. https://bulelengkab.bps.go.id/
Candra, A.P, H., Dkk. (2014). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Terhadap Kepercayaan serta Keputusan Pembelian (Survei pada Pembeli Sepeda Motor Honda Vario pada PT Sumber Purnama Sakti di Kabupaten Gresik). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 15(2), 1–6.
Citra, T., & Suryono. (2016). ). Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Cetakan Continuous Form melalui Kepercayaan Merek (Studi pada Percetakan Jadi Jaya Group, Semarang). ECo-Buss Jurnal, 5(2), 1–12.
Deniel, P., Dkk. (2018). The Influence of Product Quality on Purchase Intention Through Electronic Words of Mouth in PT. Telkomsel Medan. The International Conference of Organizational Innovation, 1–9.
Dewi, M. (2017). Pengaruh Kepercayaan Merek terhadap Loyalitas Konsumen pada Produk Kosmetik Pixy (Studi Kasus pada Mahasiswi Universitas Samudra). Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 6(2), 1–11.
Fakhru, N, M. R., & Yasin, H. (2014). Pengaruh Promosi dan Harga terhadap Minat Beli Perumahan Obama Pt. Nailah Adi Kurnia Sei Mencirim Medan. Jurnal Manajemen & Bisnis, 4(2), 1–9.
Fandiyanto, Randika, & Ratih, E. K. (2019). Pengaruh Kepercayaan Merek dan Citra Merek terhadap Minat Beli Ulang “Kopi Toraja” Di Coffee Josh Situbondo. Jurnal Ilmiah Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 1(2), 1–22.
Febriani, Nufian, S., & A, W. W. (2018). Teori dan Praktis: Riset Komunikasi Pemasaran Terpadu. Malang: UB Press.
Ferdinand, A. (2013). Metode Penelitian Manajemen. Semarang: Penerbit Universitas Diponegoro.
GBGI. (2018). Indonesia’s Cosmetic Industry. http://www.gbgindonesia.com/en/manufacturing/article/2018/indonesia_s_cosmetics_industry_the_rise_of_halal_cosmetics_11842.php
Hudzaifah. (2018). Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Kepercayaan Merek terhadap Minat Beli Ulang yang Dimediasi oleh Kepuasan Konsumen (Studi Kasus pada Konsumen Samsung Smartphone di Undip). Semarang: Universitas Diponegoro.
Hulu, P., & Ruswanti, E. (2018). Influence of Product Quality, Promotion, Brand Image, Cunsomer Trust towards Purchase Intention (Studi Case On Pocari Sweat Isotonic Drink In Indonesia ). Journal of Business and Management, 20(8), 55–61.
Iwan, Dkk. (2019). Analisis Kualitas Produk terhadap Minat Beli dan Dampaknya Pada Keputusan Pembelian Produk Oriflame. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 3(3), 1–6.
Kotler, P, & Amstrong, G. (2012). Principles of Marketing Edisi 14. England: Pearson Education Limited.
Kotler, Philip, & Keller, K. L. (2016). Marketing Management Edisi 15. Global Edition. United kingdom: Pearson Education.
Kresnamurti, R., & Arian, P. (2012). Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Loyalitas Konsumen pada Produk Oli Federal di Wilayah Jakarta Timur. Jurnal Sains Ekonomi, 10(1), 1–14.
Kustini, Dkk. (2011). Experiental Marketing, Emotional Branding, and Brand Trust and their Effect on Loyalty on Honda Motorcycle Product. Journal of Economics, Business, and Accountancy Ventur, 14(1), 19–28.
Mulyadi, Dkk. (2015). Analisis Pengaruh Iklan, Kepercayaan Merek dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli (Studi pada Konsumen Mie Sedap di Pasar Pedurungan Kidul Semarang). Journal of Management, 1(1), 1–7.
Panglipurningrum, S., Yofhi, Dkk. (2018). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga terhadap Minat Beli Konsumen yang di Mediasi oleh Brand Image dan Brand Trust (Studi pada Konsumen Tenun Ikat “Arimbi” Kabupaten Sragen). Buletin Ekonomi, 16(1), 1–136.
Philius, Mamahit, Dkk. (2015). Pengaruh Brand Image, Brand Trust, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Mobil Toyota All New Yaris pada Pt. Hasjrat Abadi Manado. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 15(5), 1–11.
Pramuda, & Hafizha, W. (2010). Analisis Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen, Kebutuhan Mencari Variasi Produk, Harga Produk dan Iklan Produk Pesaing terhadap Keputusan Perpindahan Merek dari Sabun Pembersih Wajah Biore. Semarang: Diponegoro.
Ridwanudin, R., & Fanni, H. H. (2019). Pengaruh Brand Image dan Brand Trust terhadap Minat Beli Konsumen Daihatsu Grand New Xenia Di Bandung. Jurnal E-Proceeding of Applied Science, 5(2), 1–10.
Semuel, H., & Suryanata, A. (2017). Analisis Ewom, Brand Image, Brand Trust dan Minat Beli Produk Smartphone di Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran, 8(2), 1–8.
Sigit, A. S. (2018). Kinerja Industri Kosmetik Nasional Lampaui Pertumbuhan Ekonomi. https://kemenperin.go.id/artikel/19435/Kinerja-Industri-Kosmetik-Nasional-Lampaui-Pertumbuhan-Ekonomi
Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D). Bandung: CV. Alfabeta.
Susanti, D. (2017). Pengaruh Kualitas Produk terhadap Minat Beli Konsumen dalam Membeli Produk Tupperware pada Perumahan Griya Tika Utama Pekanbaru. Jurnal Fakultas Ekonomi UMSB, 3(5), 1–10.
Tria, N., & Dkk. (2018). Pengaruh Kesadaran Merek, Kepercayaan Merek dan Keunggulan Produk terhadap Minat Beli Produk Luxuri Fashion Brand dengan Gender sebagai Moderating pada Pemasaran Media Sosial di Kota Banda Aceh. Jurnal Magister Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Unsyiah, 2(1), 1–16.
Valentine, C., & Agus, M. (2019). Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Iphone di Bandung. E-Proceeding of Applied Science, 5, 1–8.
Wirayanthy, N., & Singgih, S. (2019). Pengaruh Harga, Citra Merek dan Kualitas terhadap Minat Beli Produk Private Label. JMD: Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara, 2(1), 87–96.
